Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

Sabine

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede leenfiets Harde werkers. Goede uitleg. Het regende; aangeboden werd om me op te halen! Leenfiets achterin. Onze auto geurde naar bloemetjes ipv naar natte hond (o.a. airco schoongemaakt). Ze leveren de auto standaard gewassen af, maar omdat het regende kreeg ik een tegoedbon :-)

Opmerkingen

Klant is Koning(in)!

bloemheuvel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer prettige garage met Vriendelijk personeel . Kennis van zaken en mooie showroom. Zocht een Mazda 3 en hier hadden ze hem staan. Proefrit was geen probleem. Alle gemaakte afspraken bij de verkoop nagekomen en de auto week later opgehaald Woon wel niet in de buurt maar zal deze garage toch zeker aanraden . Bedankt Wesley Alex Bloemheuvel

Opmerkingen

Prima Ervaring met goede service ,ook na de verkoop.Zeer belangrijk

Peter Claassen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij hebben ongeveer 2 maanden geleden een auto gekocht bij deze garage. Wij zijn super geholpen door zeer vriendelijk personeel. Alle gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen. Zelfs na 2 maanden, toen bleek dat de airco niet voldoende werkte werden wij meteen geholpen en werd de airco ZONDER kosten bijgevuld. Kortom wij zijn SUPER TEVREDEN!!!

Opmerkingen

Super service

E. van Lohuizen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben zeer tevreden over deze vakkundige garage.Ze denken met je mee, geven je goed advies.Komen hun afspraken na en doen een stap extra voor hun klanten.

Opmerkingen

Zeer tevreden over deze vakkundige garage

Willem

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vandaag mijn Mercedes C32 AMG opgehaald. Conditie van de auto geheel conform aangegeven in de advertentie. Vriendelijke behandeling. Goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Opmerkingen

Klantvriendelijk en goede prijs-kwaliteitsverhouding.

Tom

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben al meer dan 10 jaar vaste klant en heb daar geen moment spijt van. De ontvangst is altijd vriendelijk en de koffie staat altijd klaar. Het personeel is vakkundig en servicegericht. In overleg is alles mogelijk en wordt er een geschikte oplossing gevonden. Ik kan vakgarage van der Zande dan ook ten zeerste aanbevelen.

Opmerkingen

Vriendelijk, vakkundig en servicegericht personeel

Wim

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben onlangs met mijn Mercedes in onderhoud geweest en werd bij binnenkomst vriendelijk ontvangen door de balie medewerker. Deze vroeg mij wat er moest gebeuren en zou mij bellen nadat de monteur de auto had gecontroleerd voor eventuele reparatie of onderhoudsadvies. En zo gebeurde het ook, ik werd netjes gebeld voor de zaken die noodzakelijk waren en de prijs werd met mij overeengekomen. Toen ik de auto op heb gehaald was alles ook conform onze afspraak en de prijs was zoals afgesproken. Ik ben dus zeer tevreden een aanrader wat mij betreft.

Opmerkingen

Vriendelijk en gedreven personeel.

Johan

2
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Vlotte babbel voor de aankoop, garantie echt niet nodig, beloven er altijd wel uit te komen... Binnen 2 weken moest de versnellingsbak gereviseerd worden en je raad het al! Tegen kostprijs is het gemaakt, rekening was helemaal voor mij! Na 8 maanden gewoon gebruik bijna ijzer op ijzer bij alle remmen. ( niets over gemeld bij aankoop) Ook nog even nieuwe banden voor....

Reactie Vakgarage

Beste Johan uit Berkel, wij betreuren uw ervaring inzake de aankoop van de Volvo. Bij de verkoop hebben wij u echter duidelijk de keuze gelaten om de auto te kopen mét of zónder garantie en in het laatste geval een aanzienlijke korting gegeven! Dat e.e.a. voor u verkeerd uitpakt is zeer spijtig maar als de situatie andersom geweest was was er wat u betreft waarschijnlijk niets aan de hand geweest. Ondanks onze kennis kunnen wij ook niet in de auto kijken wat de toekomst brengt. Tijdens de verkoop heeft u bovendien nog een uitgebreide proefrit kunnen maken waarna geen sprake was van enig mankement. Het spijt ons zeer, maar we hebben de zaak afgehandeld zoals afgesproken bij de verkoop met korting op de reparatie, daarnaast hebben wij uit coulance het transport naar het revisie bedrijf vice versa geregeld. Vervolgens hebben wij ná de reparatie de auto kosteloos bij u thuis afgeleverd. Vriendelijke groet.

Opmerkingen

Onbetrouwbaar

J. Oostenbrink

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Met alle tevredenheid mijn 'nieuwe' Hyundai gekocht. Alle afspraken zijn nagekomen welke op papier zijn gezet. Mijn vrouw en ik werden hartelijk ontvangen met lekkere koffie. Ook voor onderhoud zeer aan te raden. Betrouwbaar en vriendelijk met humor.

Opmerkingen

Zeer tevreden. Alle afspraken welke op papier staan worden keurig nagekomen.

william

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

wij komen er al meerdere jaren . voor onderhoud van onze auto's en zijn dan ook zeer tevreden ! onze lease auto kon sinds kort ook bij vd zande in onderhoud echt helemaal top super service echt een aanrader voor ieder en zeer vriendelijk personeel en heerlijke koffie

Opmerkingen

een bedrijf waar men voor u klaar staat!

Juul

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ik heb bij dit bedrijf een nette Mercedes aangeschaft. Een kloppende auto met inzichtelijke onderhoudshistorie. ik kon de auto uitgebreid bekijken en testen en werd vriendelijk geholpen door de werknemers. ik ben erg blij met de aankoop van de auto en raad dit bedrijf dan ook aan.

Opmerkingen

vriendelijk personeel met goede service.

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik werd vriendelijk ontvangen door het personeel en de auto was zoals die ook op het internet stond. Afspraken werden keurig op papier gezet en nagekomen. kortom ik ben zeer tevreden

Opmerkingen

Zeer tevreden en zou dit bedrijf zeker aanbevelen.

R v. K

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jeroen

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij Vakgarage Van der Zande terechtgekomen voor een BMW welke wij zochten. Dit bleek een meer dan mooi exemplaar waarbij de auto daadwerkelijk zo mooi was als beschreven (dit is lang niet overal zo). Desondanks wij laat in de middag kwamen werd er alle tijd genomen om ons van goed advies te voorzien. De koffie werd meerdere malen klaargezet. Absoluut een aanrader en meer dan tevreden.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Glenn

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij Vakgarage van der Zande een zoekopdracht ingediend voor een jong gebruikte, sportieve en nette Ford Fiesta met niet teveel kilometers. Vanaf dag één werd ik direct op de hoogte gehouden betreft het aanbod. Binnen een week werd de juiste auto voor mij gevonden en niet veel later kon ik deze in ontvangst nemen. De auto werd afgeleverd met nieuwe apk en beurt. Super service!! Al met al een zeer prettige en professionele ervaring.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wim Lindhout

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb onlangs een Mazda MX5 uit 2007 bij van der Zande gekocht. Prachtige auto, maar vooral ook prettig gesprek met Wesley gehad. Geen snelle verkooppraatjes, maar een eerlijk verhaal. Na aanschaf van de auto zijn alle afspraken keurig nagekomen. Er is zelfs nog zonder extra kosten een bagagerekje op de auto gemonteerd. Bovendien werd er gratis een APK keuring uitgevoerd. Kortom: ik ben buitengewoon tevreden.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jan ten Katen

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ik kan kort zijn, ben tevreden op de manier zoals je benaderd wordt bij garage Van der Zande, vriendelijk en een luisterend oor.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Cato

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Op zoek naar een tweede auto kwam ik bij van der Zande terecht. Een Atos uit 2008 was mijn favoriet, altijd bij deze garage in onderhoud geweest. Vervolgens met Leslie een afspraak gemaakt om proef te rijden en de auto rook nadat ik van de snelweg afkwam. Dit aangegeven en vervolgens vakkundig gerepareerd. Met deze toezegging heb ik de auto gekocht. Auto opgehaald op een zaterdag en enkele uren later begon de V-snaar te huilen. Garage natuurlijk dicht, dus de maandag erop gelijk naar Van der Zande gereden en het euvel werd gelijk verholpen terwijl ik een bakje thee dronk. Het kostte me helemaal niets, viel onder de service. Ik kan niet anders zeggen dat ik erg goed en netjes geholpen ben bij deze garage. Dus ik kom zeker terug als deze auto \"op\" is.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Jan G

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goede ervaringen met deze garage. Al jaren koop ik hier mijn auto\'s uit voorraad of via een zoekopdracht en laat ze hier onderhouden. Deskundig, betrokken en betrouwbaar. Een aanrader.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Luc Idzinga

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

In februari een Mazda 5 gekocht die uitendelijk niet o goed bleek te zijn als ik had gehoopt. V.d. Zande heeft mij goed geholpen in het vinden van een alternatieve auto. Ik voel mij daardoor goed geholpen en serieus genomen in mijn klachten. Nogmaals bedankt hoervoor!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alexandra

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tijdens het zoeken van een occasion zijn wij heel goed geholpen. Er werd goed met ons mee gedacht. Hier nemen ze de tijd en krijg je geen extra verkoop praat aan je hoofd geslingerd. het is direct \'to the point\'. Ik voelde mij hier erg op mijn gemak.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Daan Roelofs

3
  • Service 4
  • Deskundigheid 2
  • Prijs/Kwaliteit 2

Ervaring

Ik had spontaan problemen met de verlichting, en liet de auto repareren, waarbij ik aangaf dat het mogelijk de spanningsregelaar is. Vervolgens hebben ze veel onderzoek moeten doen -zeggen ze- waarna uiteindelijk de spanningsregelaar (a €50) is. Kosten: € 500. Verder informeerde ik telefonisch en werd afgesnauwd door de manager dat ik hun van hun werk afhield. Een hele slechte garage. Blauwe Opel Astra.

Reactie Vakgarage

Beste heer Roelofs, vervelend om te horen dat u twee jaar na data uw ongenoegen kenbaar maakt. Er is geconstateerd door ons dat er draadbreuk was, waardoor de spanningsregelaar defect was. Tevens is het aanstuurdraad van de dynamo gesoldeerd. De totale kosten hiervan waren €358,44. We waren het ons er niet van bewust dat het telefoongesprek verkeerd bij u overkwam. Daarvoor onze excuses.

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Ed Lindeman

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onze ervaring bij Van der Zande is dat je er als klant goed word geholpen.Hebben begin maart 2017 een mooie citroen gekocht en deze werd keurig afgeleverd.Sinds een aantal maanden gereden te hebben bevalt hij ons prima.Aan te geven dat service bij dit bedrijf top is.Eerst volgende wagen zou ook weer bij dit bedrij zijn.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

barry gruben

1
  • Service 1
  • Deskundigheid 2
  • Prijs/Kwaliteit 1

Ervaring

Reactie Vakgarage

Geachte heer Gruben, vervelend om te constateren dat de door u aangeschafte occasion niet aan uw verwachtingen voldoet. Echter heeft u bewust gekozen om geen garantie te nemen op deze auto. De door ons aangeboden coulance is ons inziens heel redelijk. U kunt indien gewenst hier nog steeds gebruik van maken.

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

R Heij

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Aan nieuwe klanten, Zoekt U een betrouwbare autogarage dan bent U bij Vakgarage Van Der Zande aan het goede adres. Gedurende 18 jaar was ik daar met mijn Mazda Demio een zeer tevreden klant Zo heb ik probleemloos 270.000 km. kunnen rijden, mede door de uitstekende service. De hier werkende mensen luisteren naar de klant en handelen er dien overeenkomstig naar. Een AANRADER dus!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Maarten

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onderhoud en reparatie aan Volvo laten uitvoeren. Klacht m.b.t. trillen in stuur goed gelokaliseerd en opgelost volgens prijsopgave. Prettig en vriendelijk ontvangen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jochem Wever

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

M. van den Bos

7
  • Service 7
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 6
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De abs-module van de door mij gekochte V70 begaf het enkele weken na aankoop. Op dit onderdeel zat geen garantie, maar toch is het kosteloos vervangen! Top!

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Leon Wolf

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer fraaie voorraad youngtimers van (hoofdzakelijk) het merk Volvo. Kundig (verkoop) personeel met oog voor detail. Kleine onregelmatigheden na de aanschaf van mijn Volvo V70 R AWD zijn keurig opgelost. Leenauto kosteloos ter beschikking! Positieve aanrader!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wout Singel

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al jaren goede service. Altijd meedenken over oplossingen voor de klant. Zeer tevreden.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Peter den Besten

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Medio februari een occasion bij Vakgarage Van der Zande B.V. gekocht. Goed en eerlijk advies gehad m.b.t. inruil oude auto en aangeschafte auto werd keurig volgens afspraak afgeleverd. Helaas deze week onverwacht pech gehad en met startproblemen met de auto terug naar de garage geweest. De garage heeft tot mijn tevredenheid, het probleem zonder verdere kosten, opgelost! Ik ben dan ook dik tevreden met de geboden service en heb nu zelf de prima service en klantvriendelijkheid mogen ervaren, die ik al jaren door andere directe familie wordt ervaren!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

EWW

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn vrouw gaat op stap zonder papieren en zonder portemonnee. Prompt gebeurt er iets in de vorm van een kus met de voorbumper tegen de trekhaak van de voorganger en het gevolg laat zich raden: de nummerplaat gebogen en een stevige afdruk van de trekhaakknobbel erin. Dus gelijk maar door naar onze vaste vak garage en kijk: • De nummerplaat weer rechtgebogen • De knobbelindruk er weer keurig uit • Een nieuwe houder voor de nummerplaat • Demontage/montage • Een kopje cappuccino erbij • En met de beste weekend wensen van de garage, zonder rekening, weer naar huis • Perfecte service

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn vrouw gaat op stap zonder papieren en zonder portemonnee. Prompt gebeurt er iets in de vorm van een kus met de voorbumper tegen de trekhaak van de voorganger en het gevolg laat zich raden: de nummerplaat gebogen en een stevige afdruk van de trekhaakknobbel erin. Dus gelijk maar door naar onze vaste vak garage en kijk: • De nummerplaat weer rechtgebogen • De knobbelindruk er weer keurig uit • Een nieuwe houder voor de nummerplaat • Demontage/montage • Een kopje cappuccino erbij • En met de beste weekend wensen van de garage, zonder rekening, weer naar huis • Perfecte service

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Maurice

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goede service. Erg vriendelijk personeel.was op zoek naar een andere auto. En die vond ik bij de vakgarage. Zal zeker vakgarage van der Zande aanbevelen. Ze helpen je zeer goed

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ton Roskam

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zomaar op zoek naar een mooie Young-timer. Toevallig langs Van der Zande. Geweldige keuze, veel kennis, scherpe prijzen. Meteen een vertrouwd en professioneel gevoel. Hebben diezelfde dag nog de Volvo gekocht, een prachtexemplaar en vandaag in topconditie opgehaald! Erg blij mee, zeer aan te raden daar naar toe te gaan als je een Young-timer zoekt!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Miriam Kaper

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een prettig bedrijf die ik zeker zal aanraden bij familie/vrienden/kennissen. De verkoper is deskundig en wat ik absoluut erg prettig vind, hij is niet opdringerig.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Cynthia Captijn

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geweldig leuke Ford Ka gekocht bij Dennis! Goede prijs/kwaliteit verhouding en heeft de puntjes op de i gezet mbt de aangegeven \'minpuntjes\' van de auto. Wel jammer dat het slotje van het handschoenenkastje het niet doet ;) Een mens moet wat te wensen hebben. Erg goed geholpen en zeer tevreden met mijn aankoop. En dat ondanks de verhuizing waar zij midden in zaten, zou ze zeker aanraden!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

N Opdam

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wat een leuk bedrijfje!! Precies wat ik zoek in een autobedrijf. Deskundig en professioneel, maar niet opdringerig. Hier werken nog mensen die er voor de klant zijn, werkelijk alle tijd werd er voor me genomen. Behalve dat ik er net ben geslaagd voor mijn nieuwe auto kom ik ook zeker terug voor het onderhoud.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hendrik jan

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na het speuren op internet ben ik bij Van der Zande terechtgekomen. Ik was opzoek naar een Youngtimer met veel ruimte, vermogen en in nette staat. Het aanbod bij Van der Zande is erg groot en alle auto\'s staan er zeer goed bij! Na erg prettig geholpen te zijn en proefgereden te hebben in o.a. BMW\'s en Volvo\'s ben ik uiteindelijk over gegaan tot aankoop.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Marc van der Duin

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima ervaring gehad bij dit bedrijf. Duidelijke uitleg, goede service en snelle reactietijden bij de aanschaf van weer een V70. Wat mij betreft zeker een aanrader. N.B. Nog geen ervaring met betrekking tot onderhoud en/of reparatie.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

8
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een betrouwbare garage, waar ik een 4 maanden geleden een mooie Lexus GL 300 heb gekocht, waar ik heel tevreden over ben en veel complimenten over krijg. Een Young Timer waar ik nog lang in kan rijden en plezier van zal hebben.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jochem

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb hier een Kia rio gekocht, en ben er erg tevreden mee. De mensen van dit bedrijf hebben me erg goed geholpen. Ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen en ik kom hier zeker in de toekomst terug

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Dick van Eijkelenborg

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

OP zondagmiddag met pech gestaan. Even gebeld en direct weggesleept door van de zande naar de garage. Daar geconstateerd dat de accu ten einde was en direct een nieuwe accu geplaatst en kon mijn weg weer vervolgen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jeroen Kops

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service zoals je van een \"Vakgarage\" mag verwachten. Netjes auto gewassen na grote reparaties. Enige verbeterpunt; kosten leenauto bij grote beurt/ grote reparaties onderdeel van service maken; 15€ Voor autohuur op een bedrag van 700€ is niet nodig.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wouter Weijn

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed, snel en duidelijk.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Anneke

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Paar weken geleden een Ford Ka Black Edition van 2012 gekocht. Liefde op het eerste gezicht en de verkoper was erg aardig en heeft de zaken afgehandeld zoals een goed bedrijf dat behoord te doen. Echt een aanrader, ook voor onderhoud zal ik er zeker heen gaan.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Juriaan

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onlangs een VW Golf gekocht, de auto was te zien op internet en zodoende ben ik na gaan kijken. Internet gaf een duidelijk beeld van de auto en er bleken geen verborgen gebreken. De verkoper stond mij keurig te woord en ik kon zonder probleem een proefrit maken. De auto is afgeleverd zoals we dat besproken hebben inclusief een afleverbeurt en APK. Ik kan niet niet anders zeggen dan dat het allemaal heel plezierig ging. Dit autobedrijf heeft op mij een hele goede indruk gemaakt. Gr.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jos

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer prettig geholpen bij zowel bij de aanschaf als bij de aftersale. Netjes afgeleverd en een technisch mankement kosteloos verholpen. Gratis leenauto tijdens reparatie en auto nog gewassen ook!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Cho Kraaij

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer prettig en persoonlijk geholpen door Dennis. Ik vond het erg leuk om bij Dennis het enthousiasme te merken om naar de 2e hands auto te zoeken die ik graag wilde. Samen hebben we gekeken naar mijn wensen en mogelijkheden waardoor nu een jongsdroom is vervult.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Marcel gerritsen

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed deskundig en transparant!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

reineke groters

2
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/Kwaliteit 4

Ervaring

Ik heb hier een tweedehands auto gekocht:zag er prima uit,reed goed tijdens proefrit. Na het tekenen van het koopcontract en voor de daadwerkelijke aflevering,werd mijn argwaan gewekt omdat de verkoper onder de afspraak,nl een nieuwere uitlaat onder de auto te zetten,uit probeerde te komen.Na protest van mijn kant is dit uiteindelijk toch gebeurd. Tijdens een ANWB totaalkeuring,een dag nadat ik de auto opgehaald had,bleek dat de uitlaat uiteindelijk op 3 punten niet goed bevestigd is en lekt.Ook kwamen er verborgen mankementen aan remmen,lichten en wielen aan het lichten had de auto door deze garage niet APK zonder meer goedgekeurd mogen worden. Op een mail over deze bevindingen heb ik geen reactie gekregen.

Reactie Vakgarage

Inmiddels is alles naar tevredenheid en in samenspraak met mevrouw hersteld.

Opmerkingen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Sebastiaan Bergenhenegouwen

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel erg goed geholpen bij de aanschaf van een Volvo 740, prettige medewerkers met kennis van zaken. Zeker een aanrader!!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Net bedrijf, klantvriendelijk en goede service! Zeker een aanrader....

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fred

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ja, goede service bestaat zeker nog. Een uitstekende ervaring met de APK keuring van een bijzondere auto(TVR) en een bijzonder bedrijf. Meedenken van de aanwezige mensen en zelf de persoon van de receptie kwam even assisteren. De auto is erg laag maar met creatief denken en aanwijzingen is alles tot een goed einde gekomen. Hartelijk dank en zeker een reden om terug te komen.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Thijs Rood

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer net autobedrijf! Bij de aanschaf van mijn Volvo V70, werd ik zeer vakkundig geholpen!, kreeg alle tijd voor een proefrit(met voldoende benzine.) En kreeg een zeer schappelijke prijs voor mijn in te ruilen auto. Afspraken met Dennis waren duidelijk en de communicatie via mail en telefoon buitengewoon goed!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Guus Timmer

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik (klant) ging met een beter gevoel weg alwaar ik mee kwam. M.a.w. Uitstekend werk geleverd voor een goede prijs.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hans Kort

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto gebracht voor een beurt. Vooraf prijsopgave gehad en daar hebben ze zich prima aangehouden. Voor de bijkomende kosten (interieurfilter en een lampje) ben ik opgebeld en ook hiervoor hebben ze eerst een offerte uitgebracht. Ivm de regen heb ik de leenfiets laten staan en heeft een medewerker van Van der Zande me thuis gebracht en ook weer opgehaald. Prima service!

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Cor

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Echt een top Fiat Panda gekocht.Bij aankomst was de auto precies zoals deze beschreneven was in de advertentie, en zelfs nog mooier dan op de foto\'s!! Na een proefrit en een gellig kopje koffie waren we het ook snel over de prijs eens! Ik kom hier zeker terug voor het onderhoud aan mijn Panda.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Marian Beernink

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Arjen V70 TDI

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

4 weken geleden hier binnen gelopen, ik was namelijk op zoek naar een echte Youngtimer. Aangezien ze bij van der Zande een zeer gevarieerd aanbod in de door mij gezochte auto\'s hadden, leek het mij de moeite waard er een kijkje te nemen. Ik raakte met de eigenaar aan de praat over het verhaal van de Youngtimers. Al gouw had ik het gevoel dat ik niet met een autohandelaar, maar met een enthousiaste liefhebber van de Youngtimers te maken had. Hij vertelde dat alles in eigen beheer gebeurde, van de inkoop het transport tot het technische en optisch klaar maken aan toe. Inmiddels rijd ik nu 1 weken in mijn Volvo V70 TDI automaat uit 1998 met aantoonbaar slechts 105.000 km. De auto was op het moment van aankoop net binnen, dus ongepoetst en nog zonder kenteken. Mij werd verzekerd dat de auto zowel technisch als optisch in showroom staat zou worden gebracht. En ik moet toegeven, in een woord geweldig!! De auto rijdt en ziet er uit als een nieuwe!

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wendy Forster

5
  • Service 6
  • Deskundigheid 6
  • Prijs/Kwaliteit 3

Ervaring

Opmerkingen

2 sterren: slechter dan verwacht

arie stijsiger

7
  • Service 7
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

keurig bedrijf nette mensen duidelijke afspraken aangenaam verast aangezien de reputatie van apeldoornse autobedrijven

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Peter te Wierik

5
  • Service 2
  • Deskundigheid 5
  • Prijs/Kwaliteit 9

Ervaring

Een afspraak maken voor een proefrit (nota bene op aandringen van Van der Zande) en bij aankomst te horen krijgen dat de occasion 10 minuten geleden verkocht is aan toevallige passanten, dat lijkt natuurlijk helemaal nergens op. En vervolgens de teleurgestelde/verbolgen klanten staandebeens het aangeboden kopje koffie op te laten drinken evenmin. Zo doe je geen zaken, Van der Zande.

Opmerkingen

2 sterren: slechter dan verwacht

Gerrit-jan Kramer

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Daniel Jakobus Bosboom

7
  • Service 8
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer klant vriedelijk ze doen niet moeiljk al kom je rond sluitingstijd. dan nemen ze toch de tijd voor je.

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

sandra boskamp-van burik

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Henri Kruitbosch

7
  • Service 7
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

anoniem

6
  • Service 6
  • Deskundigheid 6
  • Prijs/Kwaliteit 6
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Willie Hagen

7
  • Service 8
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 7
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

RA Sanad

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

BETROUWBAAR

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Yvonne Anthonypillai-Pels

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Leo Veldkamp

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

ik heb een tweedehands auto bij jullie gekocht. de onderhandelingen en afronding verliepen prettig. ook de uiteindelijke prijs was naar tevredenheid en de service prima.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Boudewijn den Boer

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een goede kennis van me is al jaren klant bij van de Zande. Ik had de koppeling kapot en bij Peugeot Nefkens was geen tijd. Gelukkig kon ik direct terecht bij van de Zande. Meevaller was dat de reparatie ook nog eens goedkoper werd uitgevoerd.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erik Verschuur

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 9
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben erg tevreden. De e-mails met mijn vragen werden vlot beantwoord en het gesprek met de verkoper verliep soepel. Ik kon ook direct een proefrit maken ondanks dat de auto in de showroom stond.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Robert Huistra

9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

In oktober heb ik een Suzuki Alto gekocht van 15 jaar oud. Ondanks de leeftijd was de auto gepoetst en stond in de showroom te blinken. Ik werd prettig geholpen door de verkoper en de auto werd feestelijk afgeleverd onder een doek.

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld